Tracking et analyse comportementale, observer pour mieux agir !

Grâce aux outils de tracking et de suivi comportemental de l'application Campaign Commander™, vous analysez le comportement de votre cible dès la réception de la campagne et mesurez ainsi l'impact de votre offre. Vous pouvez savoir grâce à un outil de suivi détaillés et personnalisés, qui a ouvert ou n'a pas ouvert votre email, qui a cliqué ou n'a pas cliqué sur le lien vers votre offre promotionnelle, qui s'est désincrit, etc.

La solution Campaign Commander™ vous permet ainsi de constituer et d'analyser le profil comportemental de vos contacts.

Ces informations comportementales collectées viennent enrichir les profils clients, vous permettant de créer des segments basés sur des comportements précis pour mener de nouvelles actions plus pertinentes.

Le suivi comportemental assure également la gestion automatisée des désabonnements, en ajoutant automatiquement les désinscrits dans votre liste noire.

Suivi et Rapports - Des informations utiles pour améliorer vos résultats

Des rapports et tableaux de bord instantanés vous permettront d'analyser le niveau de performance de vos campagnes. Pour chaque campagne, vous disposerez d'un rapport complet intégrant la création, des graphiques, et des informations d'analyse détaillées telles que les taux d'ouverture, de clics, de conversion, les mauvaises adresses (bounces), les désinscriptions ou les plaintes.  

Vous pouvez mesurer l'efficacité de vos campagnes emailing à travers un large choix de rapports prédéfinis dans l'application Campaign Commander™ ou par des rapports personnalisés à vos besoins, et ajuster vos offres, vos tactiques, votre stratégie afin d'augmenter les ventes et la rentabilité de vos campagnes emailing.